* 다음은 불량으로 간주하지 않습니다*

모니터 해상도에 따른 색상 차이

대량생산으로 인한 소량의 본드, 실밥 ,본드냄새 ,박스 구겨짐

밑창이나 바닥 깔창 부분의 리오더로 교체되었을 시 ( 밑창 부분의 흠집은 불량 인정이 되지않아요.)

뒷굽의 작은 굽과 힐 부분이 1~2mm정도의 벌어진 부분

박음질의 마감 선이 이중으로 되어있는 경우

리본, 장식 등의 방향이 서로 상이한 경우

패턴 (호피,애니멀 프린트 등)이 있는 스타일의 양쪽 대칭이 다른 경우

퍼 트리밍 혹은 털 소재의 결 방향이 다른 경우

신발 안의 깔창 앞부분의 접착 여부(대부분 바닥면 깔창의 접착력이 약하거나, 되어있지않아요.)

착화감의 상이함

(똑같은 제품의 같은 사이즈라도 신으시는 언니들의 체형 ,발 모양 등에 따라 착화감에 차이가 있을 수 있어요.)

상품 수령일로부터 7일 이상 지난 경우

세탁 및 착용 흔적이 있는 경우 교환/반품이 불가 (오배송, 불량상품 포함)

세일 상품, 액세서리, 양말, 스타킹 등

고객 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우 (택 제거, 착용흔적. 섬유탈취제, 향수, 수선 등)

SALE 상품, 액세서리, 스타킹, 양말

발볼 늘림 상품

배송 시 생길 수 있는 구김이나 미흡한 마감 처리

(제거 가능 실밥, 본드 자국, 초크 자국, 닦이는 얼룩 등)로 인한 경우